トラブル時に役立つ10のWEBサイト (Sizenote -サイズノート)

トラブル時に役立つ10のWEBサイト

Macでトラブルに見舞われたときに、役に立つかも知れないWEBサイトを10コ紹介します。

私がよく使う順に並べてみました。
他にもMacのトラブルシューティングを集めたサイトはたくさんあるのですが、情報の集積度・分かりやすさという観点から選びました。

Appleが運営しているユーザーが助け合うためのフォーラム。最新のトラブル情報はここに集まります。

ユーザー登録が必要ですが、AppleユーザーならAppleIDでログインできます。
ここで回答をくれる人たち、Mac好きでジェントルな人たちなので困ったら、助けを求めてみてください。
私もここで検索したり、回答したりしています。

尚、最初に投稿する前にはヘルプと利用規約を読みましょう。
それと似たような症状の報告がないか、検索してから投稿するようにしましょう。

Appleのサポート情報を検索するページ。Appleの公式トラブルシューティングやTIL（技術情報：Tech Info Library）を検索するときはここです。

Apple製品のサポートページです。製品のマニュアルやFAQをチェックするのはトラブルシューティングの基本ですね。
が、このページ非常に探しづらいので、サポートページ -サイトマップから探すことの方が多いです。

01〜03のサイトで見つからなければ、ググってしまいます。「わざわざピックアップする必要ない」と言われそうですが、結局早道だったりするので、挙げておきます。検索キーワードをどう選択するかが、ポイントです。

本家Apple@U.S.のユーザーが助け合うためのフォーラム。日本のDiscussionsよりも巨大で投稿も多いが、解決されていない問題も多いと思う。日本のサイトで情報がなくても、こちらには情報があったりします。

海外最大（Appleサイトを除いて）のMacトラブルシューティングサイト。全て英語ですが、ハードディスクの交換方法（詳細画像付）などがあるので、時々見てます。

正直に書くと01〜06で紹介したサイトで求める情報が見つからなければ、なかなか探すのは厳しいです。
ここまで調べて分からなければ、01.Apple Support Discussionsで投稿してみるのが近道だと私は思います。

以下のサイトにも色んなトラブルシューティングが載っています。上のサイトで紹介されている内容が分かりやすく紹介されていたり、上のサイトで網羅しきれないApple製以外のソフトの情報が掲載されていたりするので、そういうときに参考になるサイトです。

07.拝啓アップル様: Tipsのページにトラブルシューティングがあります。その他のTipsも非常に役立ちます。
08.[Mac OSの使い方]All About: 木下幹司さんが解説されているサイト。平易な文章で分かりやすい。初心者向けのTipsなどが充実しています。
09.Macintosh トラブルニュース: かつてはMac関連トラブルシューティングにおいて、最も多くの情報があったサイト（だと思う）。WEBでの表示レイアウトが見づらいのが玉に瑕だけど、AppleだけでなくAdobe製ソフトのトラブルシューティングも充実しているのでとっても有用。
10. Macにスイッチしました: WindowsからMacに乗り換えた方が開設しているサイト。基本的なトラブルの対処法がまとまっているのと、「Macでこれはできる？」というコーナーが便利。Windowsから乗り換えた人は必見かも。

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